La compagnie aérienne Sunwing croule sous les plaintes
PUBLICATION
P. Villeneuve
19 janvier 2023 (20h42)
La compagnie Sunwing est dans l'eau chaude après avoir annulé tous ses vols en provenance de Regina ainsi que la moitié de ses vols qui proviennent de Saskatoon.
De plus, la semaine dernière, il y a eu plus de 7000 plaintes de clients liées aux retards et aux annulations qui sont survenus durant le temps des Fêtes.
Expert en aviation et chargé de cours à l'Université McGill, John Gradek a témoigné :
« [Sunwing] a promis plus que ce qu'elle pouvait livrer. Il semble que la Saskatchewan n'ait pas été profitable pour l'entreprise. »
Cité par Radio-Cananda, M. Gradek a également affirmé :
« La compagnie aérienne a 15 jours pour répondre aux demandes de compensation des passagers touchés avant qu'elles ne soient redirigées vers l'Office des transports du Canada. »
Selon l'expert, tout porte à croire que l'entreprise mettra bientôt fin à ses activités.
Des rumeurs indiquent que la compagnie WestJet semble intéressée à racheter la compagnie.
Un dossier à suivre.
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Source : Radio-Canada
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